Сменный инженер службы технической поддержки

Тип работы: Полный рабочий день
Условия работы и компенсации: Испытательный срок -3 мес.
Должностные обязанности:

* Техническая поддержка и консультации клиентов (пополнение, рассылка детализированных счетов и отчётов, управление предоставляемыми услугами, тестирование качества услуг)
* Взаимодействие с провайдерами по вопросам качества услуг
* Контроль работоспособности телекоммуникационого оборудования
* Взаимодействие с региональными филиалами по вопросам качества услуг.

Требования к кандидату
Возраст: Не имеет значения
Пол: Не имеет значения
Образование: Не имеет значения
Требования к квалификации:

* Обучаемость
* Умение общаться с людьми(клиентами)
* Аккуратность и внимательность
* Навыки работы с БД (минимально)
* Знание Т-SQL на начальном уровне
* Минимальные знания телефонии